уреждане на спорове при покупка от онлайн магазин

При възникване на спор, който не може да бъде разрешен съвместно с онлайн магазина, можете да се обърнете към Националната асоциация за извънсъдебно решаване на спорове (НАИС) - https://nais.bg/, или Комисията за защита на потребителите КЗП - https://www.kzp.bg/